15 идей для вашей целевой страницы

С первого взгляда, может показаться что придумать идеи целевой страницы, которые помогут превратить посетителей в клиентов, достаточно просто, но это может быть намного сложнее, чем кажется. Даже мельчайшие подробности могут существенно повлиять на коэффициент конверсии. Однако, небольшие изменения часто означают небольшие результаты. Если вы хотите «поймать большую рыбу», вы должны кардинально переосмыслить свои целевые страницы.

В этом посте будет приведено 15 идей, которые вы можете использовать для своих собственных целевых страниц, а также примеры того, как применять эти идеи на основе реальных целевых страниц со всего мира WEB.

1. Используйте однокнопочную регистрацию

Обеспечение максимально возможной простоты действий для ваших посетителей - один из лучших способов повысить коэффициент конверсии. Чем больше вещей вы просите их сделать, тем больше вероятность того, что они уйдут. Наша первая идея целевой страницы - использовать систему регистрации одним нажатием, как в примере со страницей из Unbounce:

idea_1.png
Так как эта страница от Unbounce, неудивительно, что она делает практически все правильно. То, что предлагает Unbounce, максимально понятно, а призыв к действию смелый и почти непреодолимый - и это еще до того, как вы даже подумаете, сколько клиентов пользуются их услугами. Обратите внимание на сочные сигналы доверия от крупных брендов!

Хотя этот пример не является «истинной» регистрацией в один клик (нажатие этой кнопки прокручивает вас до информации о ценах), он иллюстрирует, как устранение такого большого количества препятствий между потенциальным клиентом и конверсией может быть очень эффективным.

2. Избегайте текста

Конечно, полностью избежать использования какого-либо текста на целевых страницах может быть немного сложно, но это не значит, что вы не можете сместить акцента на изображения, как в этом примере от стартапа очков Optopus:

idea_2.png
Вся эта целевая страница содержит в себе всего 30 слов, но с самого начала основа их идеи совершенно ясна - Optopus позволяет вам создавать свои собственные очки онлайн.

Несмотря на то, что этот бизнес все еще находится в стадии краудфандинга, обе кнопки CTA на этой целевой странице высококликабельны, и, удалив ненужные слова, Optopus устранил несколько потенциальных барьеров между посетителями и конверсией. Прокрутите страницу дальше вниз, и вы обнаружите минимум текста- все, что вам нужно знать о процессе (включая тот факт, что они создают дизайн очков для клиентов с помощью 3D-принтеров), объясняется как можно просто и кратко. Это означает, что потенциальные клиенты не будут завалены кучей текста.

3. Повторяйтесь

В повседневной жизни повторение себя часто воспринимается как дурной тон, если только вы не разговариваете с кем-то, кто плохо слышит. На целевых страницах, однако, повторение может быть отличным способом усилить ключевой момент продаж или вашу «фишку». Вот пример из службы шаблонов сайта Squarespace:

idea_3.png
Этот пример не только подчеркивает эстетическую привлекательность шаблонов веб-сайтов Squarespace, но и дает понять, что мы можем начать пользоваться сервисом бесплатно в течение 14-дней без ввода данных своей кредитной карты. Как только вы нажмете кнопку «Начать», вы попадете на эту страницу ...

idea_3_1.png

... которая еще раз повторяет, что вам не нужно предоставлять информацию о своей кредитной карте, чтобы начать бесплатно использовать пробную версию. Все, что связано с сервисом Squarespace, построено на простоте и, повторяя себя на целевой странице, Squarespace позволяет посетителям максимально легко создавать собственные стильные веб-сайты.

4. Будьте щедры

Раздача чего-то ценного бесплатно многим людям может показаться достаточно нелогичным. Тем не менее, это может быть мощным стимулом, особенно при использовании на целевой странице. Показательный пример, этот пример от компании по обработке мобильных платежей Square:

idea_4.png


Компания Square сразу поняла, что ее клиенты, а не ее оборудование, являются ее самым ценным активом. Вероятно, компания могла бы заработать немалые деньги, продавая Square Reader, небольшой гаджет, который подключается к мобильному устройству пользователя, но они никогда не брали за него плату. Почему? Потому что в Square поняли, что продажа подобных устройств усложнит продвижение товара. На сегодняшний день Square является лидером на рынке мобильных платежей и до сих пор раздает свои Square Readers новым клиентам.

Эта целевая страница подчеркивает преимущества использования Square для малого бизнеса и дает понять, что продукт, который делает это возможным, является совершенно бесплатным, что приводит к очень убедительному предложению.

5. Давайте и сдерживайте обещания

Обещания – штука мощная. Они могут заранее компенсировать возможные риски, помогая потенциальным клиентам чувствовать себя более защищенными при ведении бизнеса с вами и эффективно устранить конкретные возражения или оговорки, которые могут возникнуть у ваших посетителей по поводу использования вашего продукта или услуги. Таким образом, добавление обещания на вашу целевую страницу может быть очень убедительным, как доказывает этот пример из частного тренировочного центра Halevy Life в Нью-Йорке:

idea_5.png
Программа «Halevy Life Fitness Guaranteed» уникальна тем, что гарантирует возврат денег компанией клиенту при не достижении им результата. Проще говоря, если после обучения в Halevy Life клиент не обретает форму, он возвращает свои деньги, что делает Halevy Life «единственным тренажерным залом в мире с гарантией возврата денег».

Очевидно, что существуют квалификационные требования, но само обещание «гарантированого фитнеса» заманчиво. Все это превратило тренажерный зал владельца Джеффа Халеви в национальный центр внимания, - об этом говорят 15 брендов в шапке страницы, на которых представлены некоторые из самых известных имен в мире фитнеса.

6. Используйте факты и цифры

Знаете ли вы, что у вас в 475 раз больше шансов выжить в авиакатастрофе, чем нажать на рекламный баннер? Факты и цифры могут быть отличным способом привлечь внимание потенциальных клиентов, так почему бы не включить некоторые интересные статистические данные на свои целевые страницы?

idea_6.png


Этот пример из благотворительной организации Feeding America Milk Life объединяет статистическую информацию с данными геолокации, чтобы предоставить посетителям интересные статистические данные о собственной деятельности по доставке молока в разные регионы страны.

Например, эта целевая страница имеет геолокационную привязку, так что пользователь, зашедший на страницу, получает информацию об отгруженных объемах молока в своем регионе США.

7. Добавляйте видео

Если вы уже производите маркетинговые видеоролики, почему бы не добавить их на целевую страницу?

idea_7.png
Здесь используют видео для превосходного эффекта на своих целевых страницах. Длительность видео четко определена (то есть потенциальные клиенты точно знают, сколько времени им приходится жертвовать, просматривая его), но и само видео служит своего рода кликабельным призывом к действию, который подчеркивает многие преимущества выбора Wistia в качестве хостинг-решения. Видео является логичным продолжением однокнопочной регистрации на сайте, что также способствует повышению конверсии.

8. Задавайте и отвечайте на вопросы

Понимание намерений пользователя очень важно при разработке целевых страниц. Как только вы поймете, что привело к появлению потенциальных клиентов на вашей целевой странице, вы можете сыграть на опережение, задавая и отвечая на вопросы, как это делает пример агентства интерактивных разработок Interactive Strategies:

idea_8.png


Interactive Strategies знает, что существует большая конкуренция за работу веб-разработчиков, особенно со стороны агентства, поэтому они задают и отвечают на популярные вопросы прямо на своей целевой странице.

Обратите внимание на включение фирменного знака доверия прямо под баннером с вопросом. Видя такие логотипы, как Bloomberg, NPR и Smithsonian, посетитель, вероятно, уже имеет представление о том, что отличает Interactive Strategies от других фирм, занимающихся веб-дизайном. При клике на стрелочку вниз, пользователь получает объяснение, почему эта компания работает с таким количеством ведущих брендов.

Отвечая на вопросы, которые ваши потенциальные клиенты зададут сами себе, вы скорее установите более тесную связь с посетителем, потому что вы уже демонстрируете понимание его потребностей и нужд задолго до того, как спросите его адрес электронной почты или попросите взять трубку.

9. Используйте направленные сигналы

На грамотно продуманных целевых страницах сразу понятно, где посетители должны нажимать или вводить свою информацию. Еще лучше включать визуальные подсказки, чтобы подчеркнуть нужные места в целевой странице, как это делает пример из исследовательской компании OnDemand Research:

idea_9.jpg


Трудно не понять смысл этой целевой страницы. Поля, которые посетитель должен заполнить, уже достаточно очевидны, но большая стрелка, связывающая копию подарочной карты и форму, делает практически невозможным неправильное понимание происходящего здесь.

Другим примером направленной подсказки, которую вы можете использовать на своих целевых страницах, является линия обзора. Люди инстинктивно следуют за линией взгляда персонажей на фотографиях, чтобы увидеть, на что они смотрят. Вы можете манипулировать этим поведением, чтобы предоставить посетителям более тонкую направленную подсказку, как в этом примере с сайта знакомств Chemistry.com:

idea_9_1.jpg


Также, вы можете прямо показать людям, что нужно сделать, используя прямые навигационные подсказки, как это сделано на этой целевой странице с сайта для путешественников Priceline:

idea_9_2png.png


Этот метод также очень эффективен, когда на вашей целевой странице не отображены «настоящие» люди. На примере от страховой компании Geico видно, что тут используется линия взгляда их талисмана и легкий жест рукой, чтобы привлечь внимание к полю заполнения почтового индекса и списка множества предложенных видов страхования:

idea_9_2.jpg


10. Используйте образы реальных людей

Учитывая, что многие люди положительно реагируют на навигационные подсказки, есть смысл поэкспериментировать с включением изображений реальных людей на целевых страницах.

В этом примере использовано фото эксперта по маркетингу Ноя Кагана:

idea_10.png


По словам Кагана, он и его команда потратили почти 15 000 долларов на разработку этой целевой страницы, которая очень хорошо работает и является хорошим примером использования изображений реальных людей на ваших целевых страницах. В этом примере фото самого Кагана служит сигналом доверия и подсказкой того, что может ожидать клиент от прохождения этого курса - советы и рекомендации от того, кто знает, как развивать бизнес.

Вы также можете извлечь выгоду из изображения реальных людей, даже если вы не очень хорошо известны в своей отрасли. Изображения людей также могут вдохновлять зрителя, как в этом примере от компании по аренде жилья HomeAway:

idea_10_1.png


Однако, хотя использование изображений реальных людей может быть очень эффективным, рекомендуется выполнить A/B-тестирование двух разных версий ваших целевых страниц, прежде чем завершить разработку дизайна. В прошлом мы использовали фото реальных людей в наших рекламных объявлениях и на целевых страницах и убедились, что это сильно понижает коэффициент конверсии. Это не означает, что использование фотографий реальных людей - плохая идея – просто это не коррелировало с нашей ЦА в этом конкретном контексте.

Если вы сомневаетесь, протестируйте свои проекты и основывайте свои решения на данных, а не на предположениях.

11. Подумайте о цвете

Когда разговор заходит о целевых страницах, есть старая шутка о том, что маркетологи слишком много беспокоятся о цветах кнопок. Тем не менее, цвет является одним из наиболее эффективных способов передачи посыла и с большим успехом может быть использован на целевых страницах.

Выбор цвета не так прост, как создание эстетически привлекательного дизайна (хотя это определенно важно); цвет может передать настроение, эмоции и даже вызвать сильные чувства по поводу вашего бренда.

idea_11.png


Разберем, как можно использовать различные цвета на целевых страницах. Первый пример – целевая страница CMS провайдера Bridgeline Digital:

idea_11_1.png


В целом, эта целевая страница не очень хороша. СТА кнопка (если ее можно так назвать) выполнена плохо, к грамматике текста есть вопросы, требуется довольно много информации при регистрации.

Тем не менее, эта страница хорошо использует пустое пространство и основной цвет здесь – синий. Как видно из приведенной выше таблицы цветовых эмоций, синий цвет означает надежность и силу – т.е. с тем, что вы ждете от CMS. Кроме того, сочетание синего и оранжевого цветов эстетически приятно, даже если посетитель не осознает этого.

Теперь давайте взглянем на целевую страницу от туроператора Active Adventures New Zealand:

idea_11_2.png


Здесь все сделано правильно.

Подборка фотографий в карусели, очень живописная и изображают потрясающие пейзажи, которыми славится Новая Зеландия. Зеленый мотив СТА кнопок и основной панели навигации в «шапке» страницы означают мир, рост и здоровье, которые тесно связаны с темой туристических туров и логически дополняют изображения на баннере.

И, наконец, включение отзывов довольных клиентов и сигналов доверия, таких как журналы, в которых упоминалась компания, - все это способно создать отличную целевую страницу.

12. Не бойтесь пустого пространства

Обычно, самые худшие целевые страницы - сильно перегружены. На них пытаются втиснуть как можно больше информации, плотные колонки текста давят друг на друга. Все это приводит к путанице и беспорядку на странице. Очевидно, это не то, что нам нужно.

Использование пустого пространства поможет создать чистые целевые страницы и привлечет внимание к действительно важным элементам. Ярким примером такого принципа является целевая страница компании Instapaper:

idea_12.png


Сам интерфейс Instapaper достаточно минималистичен, поэтому совершенно логично, что его разработчики применили такой же дизайн в отношении веб-сайта. Дизайн страницы настолько минималистичен, что его едва ли можно рассматривать как целевую страницу. Но именно это делает ее настолько эффективной – простая анимация, минимум рекламного текста объясняют, что такое Instapaper и что он делает, а единственная СТА кнопка призывает к регистрации. Блестяще!

13. Вызывайте эмоции у ваших потенциальных клиентов

Вызов эмоционального отклика со стороны потенциального клиента - один из самых мощных инструментов в вашем распоряжении как маркетолога. Усиление эмоциональной составляющей на целевых страницах может быть очень эффективным.

idea_13.png


Эта целевая страница некоммерческой организации «Спасите детей», занимающейся защитой прав детей, показывает, насколько привлекательными могут быть эмоции потенциальных клиентов. Однако вместо того, чтобы рисовать негативную картину обездоленных детей, пытающихся выжить в развивающихся странах, чтобы вызвать жалость у посетителя, «Спасите детей» показывает положительное влияние, которое спонсоры могут оказать на детей, их семьи и их общины с помощью короткого видео.

Вместо того, чтобы сосредоточиться на том, чего не хватает этим детям, благотворительная организация показывает, что дети получили в результате спонсорства. Все это делает обмен сообщениями и эмоциональное воздействие страницы в целом гораздо более позитивным. СТА ясен и понятен, рекламный текст сведен к минимуму.

14. Включайте сигналы доверия

Ранее уже упоминалось о включении сигналов доверия в целевые страницы, но эта тема определенно заслуживает отдельного раздела.

Сигналы доверия являются одними из самых мощных элементов, которые вы можете включить на целевой странице. Существует несколько типов сигналов доверия:

  • Логотипы брендов
  • Партнерские лого
  • Обзоры и рецензии
  • Отзывы
  • Эмблемы безопасности
  • Гарантии

Рассмотрим каждый из них в отдельности, чтобы понять, насколько они могут быть мощными и убедительными.

Логотипы брендов и партнерские лого

Размещение логотипов бренда на вашей целевой странице - отличный способ продемонстрировать своих самых известных клиентов. Большинство сайтов, также используют эту технику для демонстрации позитивного освещения в прессе. В нашем случае мы размещаем логотипы брендов и значки партнеров на некоторых наших известных страницах:

idea_14.png


Логотипы брендов и значок партнерства используются в качестве сигналов доверия на домашней странице WordStream.

Как видите, логотипы бренда узнаваемы мгновенно, что говорит о положительных связях между WordStream и этими публикациями. WordStream особенно гордится своим статусом партнера AdWords Premier SMB в Google, поскольку в мире существует всего 26 таких организаций, поэтому имеет смысл показать его как сигнал доверия.

Обзоры и отзывы

Реклама «из уст в уста» также очень мощная, особенно учитывая важность социальных сетей в принятии решений о покупке. Поэтому, если ваши клиенты в восторге от вашего сервиса, добавьте отзывы на свои целевые страницы.

Однако, принимая во внимание вполне обоснованную потерю доверия к таким анонимным отзывам (учитывая, как легко их можно подделать), акцент сместился в пользу обзоров и отзывов из социальных медиа, включенных в целевую страницу. Отличный пример использования этой технологии:

idea_14_1.png


Магазин мужской одежды Bombfell разместил у себя имена этих людей в Твиттере, для того, чтобы вы могли убедиться, что они действительно реально существуют, а не являются продуктом воображения отдела маркетинга. Не смотря на то, один из них изменил свое имя, а фотография другого не совпадает, эти отзывы смотрятся гораздо более убедительным, чем анонимные, безликие отзывы потенциально воображаемых клиентов.

Эмблемы безопасности

Давным-давно, большинство людей не заботились о протоколах интернет-безопасности. Сегодня, однако, эта тенденция изменилась. Благодаря тому, что вся наша цифровая жизнь регулярно загружается в облако, эмблемы безопасности становятся все более важными, особенно для SaaS - компаний.

В зависимости от вашего целевого рынка, вы можете использовать различные типы доверительных сигналов. Первый пример - TurboTax Intuit, зарубежный налоговый сервис, предназначенный в первую очередь, для бытовых потребителей:

idea_14_2.png


Как видно, на этой целевой странице TurboTax четко демонстрирует свою приверженность безопасности данных. Когда пользователи нажимают ссылку «Узнать больше», они фактически переходят на отдельную страницу, на которой подробно описываются протоколы безопасности TurboTax:

idea_14_3.png


Однако эта страница не перегружает посетителя техническими спецификациями, а предпочитает простой язык, объясняющий, как TurboTax защищает пользовательские данные.

Однако на главной странице также есть некоторые «традиционные» эмблемы безопасности, в том числе заветный правительственный значок «Авторизованный поставщик электронных файлов» («Authorized E-File Provider»):

idea_14_4.png


Все сигналы доверия TurboTax предназначены для потребителей, которые могут не иметь глубокого понимания технологических подробностей. Однако для Amazon Web Services целевым рынком являются технически «подкованные» люди, поэтому их сигналы доверия безопасности сформулированы и представлены соответственно:

idea_14_5.png


Как и в примере с TurboTax, доверительный сигнал AWS также имеет ссылку «узнать больше», которая направляет посетителя на отдельную страницу с подробным описанием протоколов безопасности AWS - именно то, что нужно оценить инженеру, прежде чем принимать решение.

15. Попробуйте разные призывы к действию

И, в завершение, СТА кнопки.

Если вы все еще используете «Отправить» для своего CTA, возможно, пришло время немного оживить ситуацию. Конечно, хорошо продуманная целевая страница по-прежнему будет конвертировать посетителей, даже с кнопкой «Отправить», но есть много креативных способов, которыми ваши призывы к действию могут помочь преодолеть сомнения колеблющихся потенциальных клиентов.

Неофициальное правило при создании призывов к действию состоит в том, чтобы использовать слова, которые могли бы логически завершить предложение, начинающееся с «Я хочу…». Чтобы увидеть этот принцип в действии, давайте взглянем на два параллельных CTA из Quick Sprout:

idea_15.png


В этом примере слова «Я хочу…» представлены бок о бок с CTA кнопками. Тем не менее, эти CTA кнопки были бы также эффективными, даже если бы над ними не было никакого текста, т.к. чего бы ни хотел потенциальный клиент – это «что-то» всегда у него на уме в процессе размышления о том, как ему это осуществить.

Очевидно, что этот двойной CTA-подход может не относиться к вашим целевым страницам, но суть в том, чтобы чуть более творчески подумать о том, как вы просите своих посетителей конвертировать. «Увеличить трафик» звучит гораздо более заманчиво, чем просто «Зарегистрироваться» или «Отправить». Желаем высоких конверсий!


Автор статьи — Dan Shewan
Оригинал статьи — на сайте wordstream.com

Свяжитесь с нами

Введены недопустимые символы. Пожалуйста, используйте только буквы русского или украинского алфавита.
-